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料金のしくみ — 何を数えて何を数えないか

料金は1人あたりで、課金の対象は組織の有効なメンバーだけです。何を数えて何を数えないかを整理します。

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料金・支払い
料金のしくみ — 何を数えて何を数えないか

料金は1人あたりで計算し、課金の対象は組織に所属する有効なメンバーだけです。Free プランの条件にある月10件は、組織全体の合計ではなくホスト1人ごとの件数です。

金額は料金ページにまとめています

プランは Free / Pro / Business の3つです。表示価格はすべて税込で、消費税10%を含む内税として計算し、1円未満は切り捨てます。Pro と Business は月額と年額から選べ、年額は月額の10か月分にあたります。

金額はこの記事には書きません。改定があったときにヘルプ側に古い数字が残らないよう、金額の出どころは料金ページのページと、ログイン後の「料金・お支払い」画面だけに寄せています。

課金の対象は組織の有効なメンバーだけです

課金の対象として数えるのは、組織に所属していて状態が有効なメンバーだけです。メンバーの状態についてはメンバーの招待と組織の管理をご覧ください。

次の人は課金の対象に含まれません。

  • 招待を送っただけで、まだ受諾していないメンバー
  • 停止中のメンバー
  • 日程調整に招いた外部の回答者
  • 予約URLから予約した相手

回答者や予約者が何人いても料金は変わりません。

月の作成件数はホスト1人ごとに数えます

Free プランの条件は、メンバー5名までと、主催する日程調整が月10件までの2つです。10件はホスト1人ごとに数えるので、同じ組織のほかのメンバーが何件作っても、自分の件数は増えません。

月の区切りは日本時間(Asia/Tokyo)で固定しています。組織ごとに変えることはできません。月が変わると0から数え直します。契約期間の区切りとは別の数え方です。

上限を超えそうなときや、条件を変えたいときはお問い合わせからご相談ください。

何が件数に入り、中止で戻るかは方式で違います

数えるのは自分で作る調整だけではありません。予約URL経由で入った予約も、その予約を受けたホストの件数として数えます。

ホスト1人あたりの月の作成件数の数え方
方式件数に入るか数えるタイミング中止したとき
投票で調整入ります調整を作成したとき戻りません
メンバー間で調整入りますセッションを作ったとき戻りません
予約URL(自分のみ)・予約URL(複数ホスト)への予約入ります予約が入ったとき戻ります
クイック調整入りません数えません数えません

「メンバー間で調整」は、保存した条件で候補を計算し直しても件数は増えません。方式そのものの違いは調整方式ごとに用意するもので説明しています。

プランで変わるのは使える機能です

Pro と Business には、メンバー数と月間作成件数の上限がありません。

プランごとに使える機能
機能FreeProBusiness
通知の Webhook 連携含まれません含まれます含まれます
AI アシスタント含まれません含まれます含まれます
グループ(メンバーをまとめる機能)・カスタムロール含まれません含まれません含まれます
シングルサインオン (SSO)・SCIM によるユーザー同期含まれません含まれません含まれます
監査ログの閲覧含まれません含まれません含まれます

表の「グループ」はメンバーをまとめる機能です。調整一覧の絞り込みに出る「グループ予約」は予約URL(複数ホスト)のことで、この方式にプランの条件はありません。

SSO と SCIM は、無効から有効へ切り替える操作だけがプランで制限されます。すでに有効になっている設定の更新、証明書の差し替え、無効化は、プランにかかわらず行えます。

AI アシスタントのうち、Pro 以上になるのは AI が文章を作る経路です。対象は調整についての質問への AI の回答と、集計の AI の説明文の2つです。AI を呼ばずに回答状況をまとめる表示は Free でも使えます。催促そのものの送り方は未回答の人に催促を送るで説明しています。

申し込みと支払いは問い合わせから手続きします

料金・お支払い画面は「管理」>「料金・お支払い」にあります。開くには課金情報を読む権限が必要で、権限がない人にはナビゲーションにも表示されず、開いても「課金情報を表示する権限がありません。」となります。既定では組織のメンバー全員がこの権限を持つため、絞っていなければ全員が開けます。絞り方はメンバーの招待と組織の管理をご覧ください。契約がない組織では「現在ご契約はありません(無料でご利用中)。」と表示されます。

よくある質問

月10件は組織全体の合計ですか。
いいえ。ホスト1人ごとに数えます。ほかのメンバーが調整を作っても、自分の件数は増えません。
クイック調整も件数に入りますか。
入りません。クイック調整は専用の保存先で管理していて、調整イベントを作らないためです。作成済みのクイック調整をアカウントに引き継いでも、件数は変わりません。
予約URLから入った予約も数えますか。
数えます。予約を受けたホストの件数として記録されます。ただし投票で調整やメンバー間で調整と違い、予約が中止されると件数は戻ります。
席だけを増やすことはできますか。
席数だけを増やす操作は用意していません。席数の変更は申し込みと同じ手続きで受け付け、現在の期間の末日に反映されます。また、現在の有効なメンバー数を下回る席数には変更できないため、減らすときは先にメンバーを整理してください。
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